暖气片质保、售后等服务是厂家为了保障消费者利益而做出的承诺,也是消费者购买暖气片比较看重的方面。所以,较大品牌的暖气片厂家都大力度把精力、金钱等投放在质保和售后上。与此相反,一些投机取巧的暖气片厂家却用虚假质保吸引消费者,欺骗消费者。那么,如何才能够有效防范暖气片虚假质保呢?
1.如果您从网上购买暖气片,最好事先了解暖气片相关信息或者中意哪些品牌后,到该厂家的官方网站查询,看是否对暖气片质保问题做出书面说明。如果跟厂家宣传的不一样,一定要打电话咨询,充分保证自己的利益不受损害。
2.在网上坚称有实体店,而实际却没有的暖气片厂家一定要警惕。这种情况,很可能是一个几十人的小厂,或者连产品都需要从别的厂家订做,在质保和售后服务能力上可想而知。如果经济条件允许的话可以实地考察,再进行购买。
3.从经销商处购买暖气,一定要注意经销商质保和厂家质保是否保持一致。因为经销商实力有限,质保不可能做的很完美,经销商的质保承诺也是厂家授权的。在购买的时候,可以询问经销商,产品是否是全国统一质保,标准是否一样,如果质保都是有厂家来做,相对就可靠的多。
暖气片质量出现问题,却因质保问题而无人处理的情况时有发生,有效防范虚假质保不仅是对自身利益的维护,也是对不法商家的一种惩处,使其无利可图。